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Resi e Cambi

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Richiesta di reso

Accedi al tuo account e seleziona l'ordine che desideri restituire, specificando il motivo del reso per ricevere l'autorizzazione.

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Preparazione del pacco

Inserisci i capi integri e con i cartellini originali nella confezione di spedizione, assicurandoti che il pacco sia sigillato correttamente.

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Spedizione

Applica l'etichetta di reso prepagata fornita via email e consegna il pacco presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.

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Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il tuo pacco presso i nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.

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